Privacyプライバシーポリシー

はじめに

株式会社AJIOKA.（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を当社の重要な社会的責務であると考え、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、以下の「AJIOKA.個人情報保護方針」を制定し、個人情報の保護を確実に履行いたします。

個人情報の取扱いの適用範囲

当社では、お客様による当社の店舗、営業窓口、ウェブサイトなどのご利用、当社が運営するメンバーズクラブのご利用、当社へのご連絡、メールマガジンのご購読、各種アンケート調査へのご回答、各種懸賞・プレゼントへのご応募の際などに、お客様の個人情報を収集することがあります。個人情報とは、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、Eメールアドレス、生年月日など、お客様の個人を特定することができる情報をいいます。当社は、お客様の個人情報を、本個人情報保護方針に従い、適切に管理いたします。

個人情報の利用目的

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。当社は、以下に定める目的以外に、お客様の個人情報を利用することはありません。

(1) 当社において、商品のご注文手続、ご注文内容の確認、変更手続を行うため
(2) ご注文いただいた商品のお届け、お買い上げ後のサービスに関する業務を行うため
(3) お客様に対して、ダイレクトメール、Eメールなどにより、当社の商品、サービス、イベント、キャンペーン等をご紹介するため
(4) メンバーズクラブの会員特典や各種サービスの提供を行い、またはサービスやシステムに関する必要な情報をお知らせするため
(5) お客様からのお問い合わせに対して回答を行うため
(6) お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
(7) 当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
(8) お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された、個人を特定されない形式の統計的資料を作成し、マーケティングに利用するため
(9) 閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、お客様それぞれの趣味・嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、広告を表示するため
(10) 電話番号やメールアドレスなどの連絡先を、個人が特定されないデータに不可逆変換した上で、Google、Facebookを含む第三者広告配信事業者においてマッチングを行い、その結果に基づいた広告配信に利用するため

個人情報の安全管理について

当社は個人情報の正確性および安全性を確保するため、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセス、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、必要かつ適切な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。当社が講じる安全管理措置については、末尾に記載の連絡先までお問い合わせください。

個人情報取扱業務の委託預託について

当社は、明示した利用目的の達成のために必要な範囲で個人情報の処理業務を第三者に委託する場合があります。その場合、当社は、必要な範囲のみに限定して個人情報を開示するとともに、契約などを通じて業務委託先の適切な管理および監督を行います。業務委託先には以下のものが含まれます。

・決済代行業者
・商品の配送業者
・ダイレクトメールの発送のための印刷会社、配送業者等
・商品代金未払いの場合の回収委託会社
・当社のウェブサイトの運営に関する業務提携先
・広告関連事業者

個人情報の第三者への開示

当社は、法令に定める場合や上記の業務委託先に開示する場合を除き、個人情報、とりわけ個人情報の保護に関する法律に定める個人データ（検索可能なデータベース等を構成する個人情報をいい、以下「個人データ」といいます）をお客様ご本人の同意なしに他の事業者や個人などの第三者に提供または公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。

(1) 情報提供について本人の同意がある場合
(2)法令に基づく場合

当社がお客様から収集した以下の個人情報等は、カード発行会社がおこなう不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。

・インターネット利用環境に関する情報等

お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。
お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。

クッキーに関して

クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。
当社のオンラインショッピングウェブサイト（以下「当社ウェブサイト」といいます）では、ショッピングカートやお客様自身の購入履歴を表示する目的や、お客様が当社ウェブサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただく目的などのためにクッキーを利用しています。
お客様は、ブラウザのクッキー設定によりクッキーの使用を拒否することが出来ますが、クッキーの使用を拒否した場合はショッピングカートが作動しないなどの不都合が生じる場合があることにご留意ください。
ショッピングカートをご利用の際には、ブラウザのクッキー設定を有効にしておかれることをお薦めします。
また、当社ウェブサイトでは、サイトのユーザビリティの向上に役立てるため、アクセスログの収集をしています。

個人関連情報の第三者からの取得について

当社では、第三者の運営するツールから個人関連情報を取得し、当社が保有するお客様の個人情報と照合する場合があります。
当社が取得し、お客様の個人情報と照合するお客様の個人関連情報には以下のものが含まれます。
・Google Analyticsから得られるユーザのサイト閲覧履歴、商品購入履歴、参照元・メディアなどの識別子情報等
・各種広告管理画面から得られる広告パラメーター（オンライン識別子、広告のクリック日時、広告掲載サイト等）

その他インターネット上の
プライバシーに関する確認事項

(1)SNS、および掲示板やレビューの投稿など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。
(2)当社ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイトおよびサービス、または懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した法人であり、個々のプライバシーに関する規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。

個人情報の取扱いの
変更および通知

当社は、本個人情報保護方針を、個人情報の適切な保護のため、または、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、末尾に記載の連絡先までお問い合せください。

個人情報の管理者および
開示・訂正・削除

当社が保有するお客様の個人データについて、利用目的の通知、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止などを希望される場合は、末尾に記載の連絡先にEメールまたは郵送でご連絡ください。ご本人からのご依頼であることを確認させていただき次第、法令において認められるご請求について、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

株式会社AJIOKA.
個人情報管理責任者小原雅之
〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町1-33-11
メールでのお問い合わせはこちらから
epoi-net@ajioka.jp

個人情報保護方針に関する
お問い合せ先

株式会社AJIOKA.
〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町1-33-11
お問い合わせはこちらから
個人情報取扱い管理部署：営業二部 eコマース担当
epoi-net@ajioka.jp

【2024年6月24日更新】